Можно заявление подать сразу через банк, можно прийти в ПФ, а можно, если уверенны, что заполните все сами правильно, то зайти в свои госуслуги и заполнить, через госуслуги, кстати, намного быстрее пришло решение и перевод денег, чем через банк. Сейчас именно приобретаем квартиру в ипотеку и мат капитал как ПВ