Эльвира
dubl_bubl
Эльвира·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Как отказаться от товара на Wildberries без переплат?

А условия отказа от товара на Вайлдберриз от чего теперь зависят, просветите?

Чет хрень какая-то. Сраный пенал, заколки - почти половина стоимости за возврат.

Одежда, обувь, текстиль - бесплатный отказ 😵‍💫 у одних очки отказ платный, у других бесплатный. Базар - вокзал какой-то стал

14.07.2023

Комментарии

klassyuliana
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Такая же фигня у меня. Наклейки копеечные и всё подобное по 50-80-100 руб за возврат🥲 одежда и обувь бесплатно

14.07.2023 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

Зависит от продавца

14.07.2023 Нравится Ответить
dubl_bubl
Эльвира·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

@lady_mary спасибо, почитаю

14.07.2023 Нравится Ответить
klassyuliana
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Продавец сам точно ничего не устанавливает

14.07.2023 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

@klassyuliana я этого и не писала

14.07.2023 Нравится Ответить
irina_salkova
Ирина·Мама троих детей

У меня платный возврат появляется сразу на всё, как только падает процент выкупа

14.07.2023 Нравится Ответить
dubl_bubl
Эльвира·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

У меня он избранный, в одном заказе один платный, остальные бесплатные)

14.07.2023 Нравится Ответить
irina_salkova
Ирина·Мама троих детей

@dubl_bubl 🤷🏻‍♀️

14.07.2023 Нравится Ответить
oks_boyar
Оксана·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Платный возврат сделали для того, чтобы человек не заказывал миллион товаров тупо чтобы посмотреть и вернуть. За логистику большую часть платит продавец, это его защита.

14.07.2023 Нравится Ответить
dubl_bubl
Эльвира·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

@irinka.s вот поэтому я все держу в отложенных, чтоб не было такого. Но крабик меня возмутил 🤣

14.07.2023 Нравится Ответить
oks_boyar
Оксана·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

@irinka.s, вы заказали 2, одну купили, одну вернули. А другой человек заказал 18 позиций и 16 вернул. Есть разница?

14.07.2023 Нравится Ответить
irina_salkova
Ирина·Мама троих детей

@oks_boyar примерно так у меня и вышло, когда я решила обновить гардероб. Заказала два сарафана в двух размерах, трое шорт по 2, несколько футболок, 2 пары обуви по 2 размера. Я реально хотела всё это купить в моем размере. В итоге я выкупила только обувь и 1 футболку. Потому что вещи или выглядели не так, как на фото, или ни один размер не подошёл, хотя сверялась с таблицей.

При чём когда я заказ оформляла, у меня был бесплатный возврат, а когда уже товар был в пути, информация изменилась и возврат стал платный. Служба поддержки попросила скрин в доказательство бесплатного возврата, но его у меня, конечно, не было, я же не знала,что так может произойти. Теперь, кстати, делаю скрин на всякий случай 😹 а тогда около 1к отдала за возврат 🤷🏻‍♀️

14.07.2023 Нравится Ответить