ВЕРНУТЬ ПРОДУКТЫ МОЖНО не только некачественные.

ВЕРНУТЬ ПРОДУКТЫ МОЖНО не только некачественные.

Пост полезный, сохраняйте, делитесь с друзьями💛

Можно вернуть продукты, если они:

- некачественные;

- с истекшим сроком годности;

- не соответствуют описанию;

- не соответствуют стандартам;

- с испорченнойупаковой

- вес и комплектация не соответствуют заявленным.☝️

Если продукт с истекшим сроком годности, то не возникают вопросы, как его сдать.

А если вы купили продукты с хорошим сроком, принесли домой, открыли, а там….

На сыре плесень и это не Дор блю, а все потому, что была нарушена герметизация.

Да и вес не соответствует заявленному на этикетке.

Написано 200 грамм, а взвесили и удивились – 183 грамма.

Иногда можно обнаружить и посторонние предметы

Например, стекло, кусочки металла. И так далее.

Или еще пример. Послали мужа в магазин – купить печенье. Муж купил, принес. А вы читаете состав и на упаковке нет ни одного знакомого слова. Потому что информация не на русском языке.😊

Вот и повод отправить мужа в магазин снова. Или самой покупать продукты.

Все имеет значение - наменование изготовителя, дата фасовки, производство, указания по условиям хранения до и после вскрытия, информации о добавках.

Что мы можем требовать по закону о ЗПП?

Запоминайте! Статья 18. Имеете право:

- потребовать вернуть деньги,

- обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя,

- пересчитать цену, разницу в стоимости.

А сколько дней на возврат покупки?

Мой совет: в этот же день!!!

На следующий, если магазин далеко или уже поздно.

А если не сохранили чек?

Подтвердит наклейка супермаркета с датой покупки, стоимостью. Смс о списании денег с карты

Подтвердить слова можно свидетелями, с записями с камер видеонаблюдения, установленных в торговом зале.

А если продавец отказывается принять товар?

Пишите претензию.🙌