anetta27
Anna
Кто знает, если я делала отправку через олх доставку и получатель отказался от посылки ( не подошли тапочки в объёме) , когда мне вернут их?
Мне нужно звонить на олх или ждать?
В статусе стоит на пути к получателю, но получатель 3 дня назад отказался
Мне нужно звонить на олх или ждать?
В статусе стоит на пути к получателю, но получатель 3 дня назад отказался
2.6 года
1
Лучший комментарий
Получателя?
Они при возврате другой номер ен дают. Я бы позвонила им завтра
Комментарии
Зайдите в приложение новой почты и оформите обратную доставку. или позвоните на горячую линию новой почты. Только после этого посылка отправится к вам
Позвонила на Нп, сказали будет автоматически , ничего не нужно оформлять . Ту да куда я отправила не часто приезжают и уезжают машины 🤦♀️
@anetta27, странные правила однако у новой почты) мне всегда присылают уведомление об оформлении возврата)
@dariashackih, подожду завтра , посмотрю
Зайдите посмотрите статус на нп. Мне отказ через день пришёл (с Мариуполя ехал).
Прибыл в отделение стоит
Получателя?
Они при возврате другой номер ен дают. Я бы позвонила им завтра
@y.a.lens, да, получателя
Если три дня назад отказались и ее еще нет, я бы позвонила на нп
Так и сделаю завтра, спасибо )
Я отказывалась от посылки и она просто уехала обратно отправителю,вернулись деньги за товар на карту,за доставку деньги снялись
На новой почте должны зарегистрировать отказ и отправить вам , посмотрите по номеру ттн либо позвоните пускай они пробьют по номеру что с посылкой
Не знаю как с олх доставкой. Но если человек отказывается, то посылка лежит в городе получателя. И сам отправитель должен оформлять доставку назад .
Уточните в новой почте, может есть горячая линия или чат
Не, олх отправляют сами
А в самом приложении новой почты что пишет? У меня на олх стоит один статус, а в приложении нп другой
Стоит, что прибыло в отделение