Мамлайф — приложение для современных мам

История о том, как мой сын чуть не пописал на 400грн в детс…

История о том, как мой сын чуть не пописал на 400грн в детской комнате 😅 в общем пошли мы с подругой за игрушками детям в класс и решили зайти в кафе, соответственно детей отправили в бесплатную детскую комнату. Там была няня, мы поздоровались и она забрала детей. К слову я привожу ребёнка не впервые. Рядом стояла уборщица с няней, потом уборщица ушла и тут няня меня зовет, что Тёма уписялся (если что на ковре было пятнышко, а не лужа, не удачно слез памперс на бок, моя вина). Я переодела малого, спросила могу ли я вытереть ковёр, у меня есть салфетки. Она вызвала оказывается админа, девушка сразу меня встретила и тут фраза "Здравствуйте, стоимость хим чистки ковра 400грн, я включу Вам в счёт", я говорю мол почему меня не ознакомили с правилами пользования комнаты заранее и где это вообще приписано, она молчит, я ей говорю о том, что не давно такая ситуация была у знакомой и она просто вытерла за ребенком самостоятельно и ничего не платила(спасибо девушка поделилась такой же ситуацией ранее в группе района и я об этом прочитала). Админ сказала " Вы можете поступить также ", я говорю " с удовольствием ". Если что я понимаю, что писать на ковёр не хорошо , но это дети и конечно бывает всякое. Мне принесли огромное ведро, и наверное пол бутылки моющего налили в посуду, для маленького пятнышка 😅👌 я считаю, что если у Вас есть штрафы их нужно прописывать или хотя бы ознакамливать устно, как в Росте всё прописано. То, что заказ приносили не тот и литраж напитка путали и так практически каждый раз как мы там бываем за это они не извиняются, а тут прямо трагедия.
А если я бы разлила кофе на пол, мне бы швабру принесли? Цены чтобы Вы понимали за маленький латте 50грн, жирнючая пицца тоже выше средней цены,то есть комната уверена себя окупает.

Комментарии

— Спасибо за пост, буду знать что и такое может быть 😬

— Для этого и писала, чтобы предупредить 🙏

— Я бы больше туда не пошла. Сервис ниже нуля

— ☺

— в детской комнате все должно быть ориентировано на клиента, т.е. на ребёнка и если там лежит ковёр, то это их проблема, а не родителей, и согластно с комментом выше, что ребёнок может даже вырвать, и родитель при наличии уборщицы тем более не должен убирать и уж тем более платить штраф, ославте их пожалуйста, это просто вопиющее хамство и ужас!

— Я думаю здесь уже многие узнали об этом)

— Боже мой какой ужас...

— Я думаю , что стоит их тегнуть и прославить за такое отношение к детям и к клиентам .

Но у меня вопрос , как ребёнок 1,4 был сам в комнате ? 🙄

— Он был с наней я же писала и мой стол был напротив прозрачной комнаты. Комната рассчитана судя по игрушкам как раз на этот возраст.

— Я вообще считаю, что в детских комнатах ковров быть не должно, это пылесборник раз, а во-вторых сейчас есть огромное множество покрытий, которые в случае чего можно просто протереть и все.

— Честно вообще об этом не задумывалась пока не произошло, что произошло

— В санстанцию на них стукануть . Какие ковры сейчас могут быть

— Вы могли уйти и не мыть ничего, так же как и не оплачивать …

— Я отвечала девочкам выше, что скандала не избежать в таком случае, а сына пугать не хотелось, та и мне реально не взападло убрать за своим малым) но да, ты права,Лер)это было не обязательного) короче как есть)

— @marina_mama_artemchika, знаешь, ты такая молодец ! После этого твоего ответа я прям зауважала тебя и поняла , что мне надо тоже смотреть на многие ситуации с позиции мамы и не пугать ребёнка , лучше убрать 100%!!!! Спасибо за ответ ❤️

И теперь я бы поступила так же !

— @lerchik_ti Лерочка, спасибо, очень приятно. Просто смотрю на Тёму,сидит малыш играет, вовлечен в какой-то конструктор,ему очень нравится эта комната, думаю сейчас он увидит, что мама скандалит, почувствует моё нервозное состояние, испугается чужих людей, перестанет чувствовать себя в безопасности, прям за секунду эти мысли промелькнули в голове,и решила что это того не стоит.
Спасибо за поддержку! ❤

— Это в каком классе вы были?

— @o.markova27 они в прошлом году переделали на новое, раньше вообще комнаты не было. Точнее была много лет назад для старших, потом убрали, сейчас снова добавили

— Здесь именно для малышей, игрушки а-ля 10мес+

— @o.markova27 уже нет и кафе там

— Охренеть 😳 1. 400 грн, не дохрена ли?
2. Вы там мыть ничего и не должны были.
Я в шоке 🤯

— Ну вот как есть 🤷‍♀️не, с меня корона не упала убрать за своим малым пятнышко, просто сама ситуация с деньгами не приятная

— Ужасная ситуация , вот это персонал ! Может , попробовать позвонить на их горячую линию ( если есть ) или оставить жалобу в жалобной книге .

— Та мне это не нужно впринципе, меня это не зацепило, просто хочу предупредить девочек, как предупредили меня

— Охренеть 400 грн, это что за коврик такой, машину помыть дешевле стоит.
Мамы привыкшие даже салфеткой вытиреть могут))

— Я и предлагала салфеткой, но она промолчала и ушла за средством 🤷‍♀️

— Ахринеть, Марина! Ты не должна была вообще ничего мыть и вытерать даже..в детских комнатах это все предусмотрено, есть уборщица, которой платят😢
Тем более, это ж не то, что ты его специально без памперса привела, а случилась неприятность с памперсом🤦🏻‍♀️
Что за люди там работают?!
Выстави это в Инстаграм с их отметкой! Пусть больше мамочек будут в курсе!

— Алин, я представила этот кипишь и своего малого в центре событий, представь как бы он растерялся, тем более У него сейчас какой-то период, что он стал очень ранимый. Да и неудобно было оставить пятнышко, чтобы другие малыши вступили. Но ты права, я не должна была

— @marina_mama_artemchika, ну да, судя по персоналу, скандал был неизбежен…
Ребёнку это видеть не нужно было…
Я в шоке, честно, так не должно быть!
Я в книгу жалоб ещё написала бы и больше туда бы не ходила!

— @aliparadox я написала сюда, надеюсь это лучше 😄

— Спасибо, что поделились. Быть надо готовой ко всему

— Вот именно для этого и поделилась, потому что если бы я ранее не прочитала о такой же ситуации девушки, я бы реально впала в ступор

— Типа в батутных комплексах если ребёнок уписяется в мягких кубиках их кто-то в химчистку сдавать будет.🙈🙊они просто так там сохнут и другие дети там играют 🙊🙈

— Та отож 😅

— Какие ахеревшие они там. Правильно Вы все сказали!!!

— Спасибо