Мне ещё писали неудачная попытка вручения, типа курьер не дозвонился. Просто надо в пункт идти и товар там

У меня тоже так пишет постоянно, я узнавала в пункте выдачи, сказали не обращать внимания. Можете в ваш пункт прозвонить и уточнить пришла ли посылка

В службу доставки звоните, обычно все на складе и остаётся на какой то срок