Аватар
Цветок
Девочки, а кто нибудь сдавала в Леруа технические вещи?
Которые к примеру не работали( водонагреватель у нас, который не включился. )
Есть шанс, что могут в акте в тех отделе написать правду ...Или им не выгодно? Может кто получал акты от них в пользу потребителя?
И в случае если они скажут что это ошибка экспл. Для суда что нужно?
3.7 года

Лучший комментарий

Аватар
dasha_legat

Муж сдавал, при нем поменяли на другой новый. Но он юрист и сказал, что сейчас просто закажет в интернет магазине новый такой же и по правилам дистанционной торговли сдаст старый ( типа поменяет в коробке просто) , типа вам надо эти проблемы?) позвали старшего и через 5 минут принесли новый. Леруа Люберцы

3.7 года Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
mashulya444

Где где, а в Леруа всегда без проблем возвраты оформляют

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
partizan

Да, мы сдавали бойлер, не работал, типа будет экспериза , мы тут же купили такой же ( тк край, ждать экспертизы - это без горячей воды сидеть), через дней 7-10 позвонили, сказали подъехать, экспериза показала действительно брак, оформили возврат), деньги на карту перевели. Думаю смысла им мухлевать нет, это вот прям недавно было, пару недель назад.

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

@partizan, молодцы
А мы что то не посмотрели, он поставил галочку на обмен
Ну ладно, может можно будет вернуть деньги )

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
partizan

@peter.mariya2018, там у них в службе адекватные ребята, думаю все нормально будет

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

@partizan, надеюсь))) спасибо

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
dasha_legat

Муж сдавал, при нем поменяли на другой новый. Но он юрист и сказал, что сейчас просто закажет в интернет магазине новый такой же и по правилам дистанционной торговли сдаст старый ( типа поменяет в коробке просто) , типа вам надо эти проблемы?) позвали старшего и через 5 минут принесли новый. Леруа Люберцы

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

А вы не можете у мужа спросить, если не сложно
Если нам дадут акт, что по нашей неверной экспл он не работает
Нам подписывать этот акт? Что с них взять для суда наверное

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
dasha_legat

@peter.mariya2018, вы уже сдали на экспертизу?

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

@dasha_legat, сотрудник кроме этого ничего не предложил . Отдали

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
alena.sukhikh

Сдавали 5 увлажнителей. Ни один не работал. Сдали без проблем.

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

Нам сказали что нужно отдавать в тех отдел для проверки
И потом они на основании акта посмотрят что они написали

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
la-la98

А вам сразу деньги отдали? Или поверяли?

3.7 года Нравится Ответить
Аватар
alena.sukhikh

@peter.mariya2018, сразу вернули. Проверок не было. Может мы не первые, кто сдавал их🤷‍♀️

3.7 года Нравится Ответить