Аватар
Mama Pogodok
ЯндексАфиша.
В марте до пандемии, естественно, купила билеты на концерт(маме в подарок на др), который должен был состояться 17 апреля. В этот день его отменили в связи с коронавирусом. Сказали написать письмо о возврате, так как билеты покупались онлайн. Короче, девочки, я переписываюсь с ними уже 2 месяца. На звонки не отвечают. На требования о возврате дс пишут : мы сообщим вам о новой дате концерта! Кто сталкивался!? Как вернуть деньги?
3.9 года

Лучший комментарий

Аватар
default

Попробуйте вернуть через банк, подавать на чарджбек

3.9 года Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
default

Попробуйте вернуть через банк, подавать на чарджбек

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
alex.alex93

И мне не вернули. Правда другой продавец. То вернёт пишет, то давайте на баллы обменяем. Забадали

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
irvin_floo

Я думаю они и рады бы вернуть, да не с чего, если нужны только деньги и всё , то будьте настойчивы и даже назойливы, тогда вернут по возможности одним из первых

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

Как не с чего?🤔 верните, то что взяли!

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

У них одна форма возврата и все, я ее уже раз 20 заполняла, так как связи больше никакой!

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
irvin_floo

@ninochkat, организаторы концертов вложили деньги в рекламу, афиши, внесли предоплату за какую-нибудь аренду оборудования и зала, специалистам, возможно заплатили часть средств команде артиста итд . Сейчас им тоже никто ничего не возвращает, какую-то часть они может и получат, а что-то (например реклама) - вся в трубу. Поэтому финансово они сейчас в весьма неустойчивом положении. Ваши деньги не лежат у них в коробке и они их не нагло удерживают. Сейчас в этой индустрии всё непросто

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
neschume

Нам вернули деньги. Даже ничего не писала. Концерт должен был быть в Кремлёвском дворце. Это сейчас.
А была ситуация много лет назад. Купила очень дорогой билет маме тоже в подарок. Концерт отменили и деньги не вернули. Люди судились,но ничего никто так и не получил. А тут спустя года четыре, дали два билета на концерт этого исполнителя. Сообщили за день где-то. Места очень хорошие.
Если они объявят себя банкротами,то скорее всего ничего не получите. А может просто и правда перенесут концерт и всё

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

Концерт был в Подольске, Мама там в этот день проездом была.

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

ЯндексАфиша вернули?

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
neschume

@ninochkat мы покупали через официальный сайт Кремлёвского дворца. Деньги просто пришли обратно на карту, я даже и не поняла вначале,что от концерта, ТК не говорили,что его отменят.

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
polyaolya

Тоже самое. Переносят на осень.

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
eva.mum

Точно так же. Вообще это нарушение 32 статьи, если я не ошибаюсь

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
novago665

А на кого билеты на концерт ? Дорогие?

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
novago665

@ninochkat Тю ,да просто хотела узнать на кого ,и может реально стоит подождать ,когда ещё будет концерт ,карантин то снимается уже в конце мая .Ну да ладно... спокойной ночи)

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

@novago665, нет, ждать не стоит. Нужно вернуть деньги и вопрос был в этом. Человек был в городе проездом в день концерта.

3.9 года Нравится Ответить
Аватар
_mama_2pogodok

@novago665, спокойной

3.9 года Нравится Ответить