momlife

Mom.life. The app for Modern Moms

Download for iOS or Android

Девочки , что вы думаете по поводу предоплаты за неоказанную услугу ( ногти /брови , макияж и др). Я понимаю, что люди себя так страхуют вроде как , но где гарантия мне , что выполнят хорошо , что примут и тд) На днях была у косметолога и она говорит , да бывает , что не приходят ( редко , но бывает ), а говорит если человек ехал -сломалась машина -не получил услугу -вернуть деньги ? Заболел сам мастер -вернуть деньги ? Тогда говорит и смысл этой предоплаты. Накануне хотела записаться на процедуру для волос , просто не объяснив мне мастер пишет скидывайте 500₽ и все 🤷‍♀️ ну вроде я тоже ее знать не знаю 🤷‍♀️ что вы думаете ? Платите ли вы ?

Open in the app

You will be able to see all photos, comment and read other posts in the Mom.life app

momlife

Open this post
in the Mom.life app

Open

Comments

— Первый раз о таком слышу . Всегда плачу после предоставления услуг

— Не хожу к таким мастерам. Всяко бывало, и отменяла записи но как то предоплату никто не требовал. Как будто у самих мастеров не бывает форс мажоров. 🤷🏼‍♀️

— Да вот и я про тоже

— У нас перед нг сейчас все по предоплате почти. Я бы не стала платить заранее.

— Тоже не стала платить

— Плачу только за выполненную услугу. Никаких предоплат

— Также считаю

— Если аккаунт продвинутый,и я уверена что всё чисто,плачу предоплату .Ничего плохого не вижу в ней.Сейчас куча не добросовестных,зачем из-за таких деньги терять.Мастер на это место другого возьмет.

— Ну всякое вот бывает Проснулся герпес допустим , а с ним не берут с косметологу и все -500₽?)

— @olgatv2, ну я бы конечно вернула.Если бы она отказала,приперлась бы с герпесом.(чтоб доказать)А там уже точно отдали бы деньги.А в остальных случаях, если не нравится так,лучше записываться туда ,где нет таких условий по предоплате.Предоплата есть предоплата 🤷🏽‍♀️

— Знаю есть дофига кто просит предоплату, при чем если ты не пришел но предупредил то тебя тупо вносят в чс и деньги не возвращают. Это наглость

— Никогда не просят, если у мастера клиентов итак много, зачем ему предоплата

— Я не просила. И сама не платила никогда

— @voronova-e-s в приемную Путина все претензии 😄

— @denisovaolga Оля, а какие услуги ты оказываешь?))

— @mael раньше визажистом работала

— У меня мастер по ресницами берет предоплату, ничего такого Сейчас и правда много тех, кто запишутся или сделают какой то заказ и пропадают, а потом люди не могут попасть к мастеру или у человека например заказ остаётся на руках и он потратил деньги и время зря Если мастер норм, то например как мой, если за сутки предупреждаешь что не придёшь, она возвращает предоплату

— Вообще это статья за неосновательное обогащение. Нельзя брать так деньги

— @mashache, вот колхозники! У них,поди,ещё и кофе для клиентов платный?

— @aleskerova, про кофе не знаю🙈 а так интерьер прям лухари😂

— @mashache, ага,Красноярский лухари😂

— Делала предоплату только за Перманентный макияж, но там и услуга не дешевая и делала у проверенного мастера! Причем перед этим делала подарок маме Пм межреснички, но ей окулист на время запретил. Предоплату вернули, так как заблаговременно предупредила и объяснила причину отказа. За стрижку/маникюр/депиляцию не стала бы вносить предоплату. Сама практикующий мастер и предоплату не беру, все приходят всегда или предупреждают.

— Я плачу предоплату, если мастер не сомнительный и четко объясняет варианты ее возврата/невозврата. Если иду по рекомендации и т.п. А если это какой-то левый мастер, которого ни я,ни мои знакомые не знают, то не рискую (не плачу предоплату или вообще выбираю другого)

— Я предоплату не беру,мне такие деньги не нужны🙈 это же негатив такой 🤪 Это неплохой способ зарабатывать на пациентах, дети часто болеют,отменяются курсы массажа. Знаю таких массажистов.

— Не плачу вперед. Разные ситуации бывают.

— Столкнулась с таким один раз. Мастер по наращиванию ресниц. Больше к ней не хожу. Предоплата была 1000₽. У меня запись была на 14.00 следующего дня, а я понимаю вечером, что не смогу приехать и пишу, что не могу, сразу было грубое общение такое. В общем, ну на хер таких услуг. Теперь тоже всегда плачу только по факту.

— Вернула обратно ? Скажи к кому ходишь на волосы ? Тоже надо

— @olgatv2, уже точно не помню, вроде половину отдала. Напиши мне в инста, там скину профиль

— Ну нафиг этих домушниц! Я бы не стала вносить предоплату

— @sergeewayulia, длинные , густые (

— @olgatv2, могу тебе девочку посоветовать она обучалась и потом работала в топ сквер Хорошо делает все Я была у неё один раз

— @sergeewayulia, скинь , пусть будет на всякий

— Лучше платить по факту. Была раз ситуация у меня, перед новым годом забегалась не успела записаться на маникюр к своему мастеру, пришлось идти к незнакомому нашла в контакте, она попросила предоплату, я от безвыходности скинула, ну и в итоги я со слезами вышла от неё, такое ощущение что она училась на мне, вот был мой первый урок для меня. Теперь только по факту)

— Вот и я про тоже Как понять что норм будет

— Не пойду к такому мастеру

— @olgatv2, а ещё сразу ощущение, что этого мастера так часто кидали (раз уж предоплата нужна), что думаешь, че там за мастер такой 😂

— @_manon, когда кидают это клиент такой , а не мастер !

— @nasti_lashes, да какая разница, как там на самом деле, ОЩУЩЕНИЕ, понимаете 😂

— Хожу только в салоны на процедуры всякие, там оплата по факту. За отмену визита ничего не грозит. На дом к мастеру не пойду

— @olgatv2, я по месяцу хожу с гель-лаком оттуда. Покрытию хоть бы что

— @vorobievalubov, все индивидуально конечно )

— @olgatv2, ну да. Тут даже не всегда от мастера зависит. От индивидуальных особенностей человека во многом

— Нормально отношусь, тк очень много не добросовестных людей

— 🖕 во ей. Никогда ее плачу! За что? Это как в магазин сходить, заплати бабла за вход, вдруг ты не купишь нихрена💁‍♀️ Просто не иду к этому мастеру

— Мой бывший мастер по маникюру очень быстро ввела для всех предоплату, которая зачетом шла в оплату услуг. Для всех. Поглотано. Лишь потому что две девочки ее подводили. Ну ок! Я отходила к ней ещё года полтора с удовольствием и потом ушла к другому мастеру. Там не было предоплат. И я ощутила на сколько человек проще. Не пришла? Да я потеряла финансово, но мне это отобьётся сверху. Вот блин и к ней хочется ходить прям❤️

— Я считаю, что это наглость. Приофигели эти мастера. Я понимаю почему они так делают. Хотят себя обезопасить. Но им надо тоже понимать, что как и в любом бизнесе услуг всегда будет какой-то % простоя. Просто это надо учитывать. Найдите себе другого мастера:)

— Если хочет получать определенную сумму без потерь,пусть работает за зарплату на предприятии, там все стабильно! ))

— @m_morskaja а если уж они так хотят работать по предоплате, то пусть в таком случае оформляются как ИП и с каждым клиентом заключают договор на оказание услуги. И тогда предоплата будет уже как аванс. Не смог клиент прийти в этот день, запишется на следующий🤓 Я за честные отношения "продавец-клиент"🙋‍♀️

— Никогда не вношу предоплату. Выбираю другого мастера. Благо сейчас выбор большой. А вообще в основном хожу к одним и тем же мастерам. Кстати они предоплату не берут ☺️

— Если процедура не состоялась по вине клиента-деньги не возвращаются. Если по вине мастера, клиент тут, аналогично, причем?

— Я работала 10 лет в этой сфере. Раньше было норм, но крайние 5 лет начали конкуренты вредить, особенно перед праздниками, за пишутся с разных номеров и бывает весь день НИИ одного клиента. Сидишь и расстраиваешься. У меня когда такое началось, стала брать предоплату 1/3 процедуры. Не возвращала никому. Человек должен четко понимать, что это деньги. Я потеряю же деньги, если он записался и не пришел, я же могу кого-то другого записать

— Но! Ко мне толпы очередей были за недели три, все меня знали.

— Неизвестному мастеру в неизвестную контору без инстаграма, без отзывов в 2Гис, я бы не внесла предоплату

— Делаю на дому у девочки маникюр, она не берет предоплату! Чтобы к ней попасть, запись должна быть минимум за месяц! У меня уже конец января даже записан, так как попасть к ней оооочень трудно! Я сама дорожу ее услугой и слежу чтобы не пропустить. Обычно на 2 месяца вперёд уже записана к ней и спокойна

— Предоплата подстраховка мастера что вы точно придёте а не просто съедете. Запись всегда можно перенести вместе с Предоплатой в случае форс мажорных обстоятельств

— Первый раз такие слышу. Не разу мастера не просили предоплату.

— Только если я хочу именно к этому мастеру. У меня в салоне предоплат нет - только если уже было так что конкретно этот клиент срывал процедуру. То есть если за мной ничего такого не было, если я либо приезжаю либо отменяю за день (там на каждую процедуру свой срок, но обычно это сутки), то никаких предоплат. И в новое место я бы ни за что деньги не отнесла

— @alyonka.happydreamer но изящно

— Прям как с бронированием отелей😂 совсем уже тук-тук 🤪

— Тут 2 стороны, как в принципе и везде. Расскажу со стороны мастера (хотя я сама предоплату не беру). Есть категория девочек, которые для подстраховки записываются сразу к нескольким мастерам ( ну типа ближе к делу определюсь или ещё по каким-то причинам). Есть вообще интересные экземпляры, которые на самом деле вообще изначально приходить не собираются, но хрен знает для чего записываются. Или есть категория, которая, вообще хер клала на чужое время. Утром в день процедуры она подумала, что сгоняет лучше на дачу в баньку, покраситься и в другой день можно. А вечером сообщает мастеру : «так и так, вот классная банька была сегодня, когда там у тебя ещё свободное место есть?» И так далее. Примеров можно писать массу. А записалась она , допустим, на окрашивание, которое может занимать и 6 и 7 часов. Допустим, перед Новым годом, когда ажиотаж. И мастер такая встала утром в 6 часов, чтобы успеть завтрак приготовить, собраться; заплатила няне, чтобы та с ребёнком посидела. Приехала такая на работу. А к ней, оказывается, никто и не торопится. А на окрашивание она выделила 7 часов, тоесть весь рабочий день в п@зду. А время-деньги. И другой клиент обломался, потому что не попал на это время. Понятно дело, что случаи разные, и форс-мажоры бывают. Если адекватному мастеру адекватно объяснить, то он конечно поймёт. И предоплату как правило часто берут с новеньких клиентов, которые себя ещё не зарекомендовали как ответственные. И дополню, что у всех всегда есть выбор. Никто же никого не принуждает. Вам озвучили правила, а ваше дело принимать их или нет

— @yuliya_sokova, если ко мне дважды не приходят без уважительной причины, то попадают в ЧС. Мне с такими людьми работать неприятно, если они не уважают меня и мое время

— @katerinapro... что интересно, они после предложения предоплаты сами отпали))

— @yuliya_sokova, кто бы сомневался))

— Ну вот на днях записывалась на макияж для фотосессии в салон yes2beauty. Так мне сразу написали, запись по предоплате на карту 500 рублей 🤷‍♀️.

— То есть салон даже попросил предоплату ??

— @olgatv2, да. Сама удивилась. Хотя хожу к ним на стрижку, брови и раньше не было проблем. А на макияж попросили.

— Подруга косметолог,и вот она среди дня начинает мне херь всякую скидывать в wa,я ее спрашиваю:ты че не работешь чтоли. А она мне:у меня клиентка не пришла,отменилась запись. Я говорю:а чего не берешь предоплату? И тут она мне гениальное выдает:а для чего? Ситуации у людей явно бывают разные,одна просто забила и не пришла,а другая действительно с ребенком осталась с болеющим. И правду не узнать,т.к отмазки у них одинаковые. Что эти 500 р.предоплаты дадут,не пришла и хорошо,я,говорит,лежу отдыхаю,а то целый день согнутая как креветка. И ведь правда так и есть. Сама платила всего 1 раз. И так совпало,что именно в этот раз после наращивания ресниц у такого охуе*шего мастера у меня глаз разбарабанило так,что я 3 недели дома сидела. Делала мастер-хозяйка студии. В последствии всю вину отрицала свою.

— Записалась я как то на ресницы к Лизе миллер по предоплате. Думаю ну ок. Отзывы хорошие и все такое. Но когда я приехала домой я увидела какой пиздец она мне сделала , просто все ресницы залиты клеем. Ну и больше я не ходила к ней и предоплату вносить не буду

— @nasti_lashes, подруга ваша что задело так ? Во первых я ещё с кушетки встать не успела она уже убежала в кфс жрать. С кем разбираться ? Во вторых я не люблю разборки. Ни когда не разбираюсь с тем кто плохо сделал , нервы мои дороже. В третьих может кто собирался к ней и прочитает мой коммент и передумает.

— @kamylinaaa, я с другого города к счастью )) смешно просто . Куча таких историй ...люди как-будто не видят к кому записываются .

— @nasti_lashes, конечно куча , выкладываются отзывы только хорошие и работы тоже. Работайте по совести и не будет таких отзывов в соц сетях )))

— Вы не забывайте, что сейчас НГ. Очень много желающих попасть и когда мастер записывает, а потом перед нг не приходят по 5 человек, хотя на их место могли бы прийти другие, то человек просто теряет свои деньги. Поэтому я лично знаю мастеров, которые предоплату не берут, но именно перед нг - всегда! Мне лично это очень выгодно, некоторые отказавшись платить, пропускали меня тем самым на своё место к мастеру перед праздниками)

— Это не законно и если вы просто не пришли деньги должны вернуть при любом раскладе ! Сейчас к НГ многие салоны просят предоплату, нарушая законы!

— Никогда не плачу предоплату. Рынок бьюти-услуг перенасыщен, хороших мастеров много. У меня отличные мастера. Я всегда прихожу вовремя, если форсмажор - предупреждаю. Мною дорожат. Если бы кто то попросил предоплату - ушла бы

— @voronova-e-s да, когда удивляются, что не сбер, меня прям вымораживает. Почему он у меня должен быть? 😂

— @ekaterinamax да да🤣 гвонобанк, но должен быть у всех🤷‍♀️🤣

— @voronova-e-s 😂😂😂

— Это нормально брать предоплату. Объясню почему же! Мастера дорожат своим временем. Берут с новых клиентов в основном так как не уверен что придёт человек, так сказать подстраховка, если не придёшь хоть не потеряешь в деньгах. Например вы записались не пришли. А вот именно в этот день и на то время (и запесей на этот день нет) хотела прийти постоянная клиентка ей отказ на этот день ищут другой свободное место. Соответственно за то что вы не пришли и мастер не смог обслужить не вас и не того человека в это время он получает вашу предоплату. Если сломалась машина у вас ваша вина не обязаны возвращать деньги. Приедьте тогда на такси или автобусе. Мастер заболел или ещё что то его вина пусть возвращает средства за не оказанную услугу

— Даже новые мастера (а я новая клиентка была для них) не взяли с меня. Мастер мне одна объяснила, что да, был неадекват, который порой хамски просто не приходил, но все равно она считает, что отпугнет клиентов предоплатой. И она права, я вот осталась с ней. А если бы она завела волынку про кинуть 200,400,500р, я бы не пошла к ней

— @ekaterinamax ваше дело ваше право. Но я вот знаю как мастер как не очень приятно из за тех кто не приходит по записи отказывать постоянному человеку и ещё просидеть пол дня без дела из за тех "у кого машина сломалась" для этого и придумали предоплату что б человек в следующий раз думал перед тем как не прийти

— И если заранее предупредили что не придёте, то тоже должен мастер вернуть средства

— Я мастер. Работала на предоплате перед нг и праздниками. И 2 недели после нг. Потому что ооооллчень много отмен. Очень много. Перед нг толпа хочет записаться, и глупо будет полдня просидеть, потому что не пришли просто так. Дела и прочее. В другие дни 100% предоплата, для тех кто не пришёл на приём. Если Вы думаете что у всех поголовно ломаются машины или вдруг заболели. То ошибаетесь. Просто забили. Это выглядит так - ты встала в вскр в 8 утра. Подготовила все у приёму. Сидишь ждёшь. Клиента нет. 9.15. Клиента нет 9.30 - пишешь - Вас ждать? Ответ - ой, а я на утренник у ребёнку собираюсь, можно перенести?. Ответ - нет. В душе - ну ептвоюмать. Нельзя было заранее написать про то что не можешь? Или просто игнор. Пишешь и нет ответа. Ещё вариант - я еду, приеду. Приезжает на 30 минут позже. Я отменяю приём. И след приём по предоплате. Так как скоро придёт след человек, почему он должен ждать? Вот так. Если это не вводить. То можно полдня не работать, а только сидеть и ждать то не пришла, то забыла, то утренник, то опоздала. А смысл тогда так работать? Я же не чай зову попить. Я не на окладе чтобы по полдня в окно пялиться. Кому не нравится - выбор большой, мастера в каждом доме. Никого не держу.

— Вас можно тоже понять как мастера! Вот лайф хак, рассказываю как клиент 😁 Очень удобно за сутки до записи получать звонок или смс оповещение, о том что завтра у тебя процедура в определенное время. И там же в тексте код для отмены. Т.е. пришлите нам в ответ 123 и ваша Запись будет отменена. А если придёте на Прием, то ничего отвечать не надо. Как раз вы себя обезопасите от таких «ой, а у меня утренник». Не конечно не всегда, есть особо одаренные. Но чаще всего срабатывает 😊 тем более сейчас у всех есть месседжеры, и отправка будет бесплатна и вы уже с легкостью планируете свой рабочий день.

— @lumyra не поверите, делала. И в итоге все равно были отмены. В результате самое удобное - опоздунов и отменунов переводить ну предоплату. Им хоть три сообщения пришли. Не придёт и всё.

— @ane4ka-ko, ну тогда да! Ну я же пишу, бывают особо одаренные 🙈 их только могила исправит )))

— Платила предоплату за пм бровей. Но только потому что я этот мастера знаю. И ей сказала, что если б были не знакомы, то искала бы другого мастера

— Предоплата это абсолютно нормально, не вижу причин для возмущения.

— Возмущаются больше те , кто не уверены что не придут к мастеру 🤦‍♀️

— Точно нет, и ситуаций таких конечно не встречала, но однозначно бы не стала платить, и не пошла б такому мастеру. Лучше тогда в официальный салон, с официально открытой записью. Чего это за мой счёт свои риски и издержки профессии покрывать.

— Время это деньги) цените чужое время, раз записались ходите вовремя к мастерам, смешные отмазки типа машина сломалась и прочее, будто каждый день это происходит я вас умоляю

— Я к таким мастерам не хожу.Не зная мастера я не оставлю предоплату

— Первый раз такое слышу

— Думаю, что если мастер отменяет, то предоплату вернет. А если сломалась машина - можно вызвать такси)) если дтп/ребенок заболел и другие действительно серьезные причины - то уже пофиг на предоплату. Да и мастера тоже люди, можно попробовать перезапись с сохранением предоплаты (повторюсь, если причина отмены РЕАЛЬНО серьезная), всякие ситуации бывают. Вот если человек на окладе, ему же зп платят, даже если работы не было)) работала в рекламном агентстве, и были месяцы абсолютного голяка, прибыль за месяц меньше моей зп, я б офигела, если бы мне зарплату не выдали по этой причине😄